Was ist Konzeption?

Auch: Informationsarchitektur, Dialogführung, Websitekonzeption

Konzeption ist die inhaltliche und strukturelle Gestaltung von Kommunikation.

Ein(e) Konzepter(in) ist Spezialist für den Kommunikationskanal und hilft dem Auftraggeber dabei, bestmöglich sein Ziel zu erreichen.


Gute Konzeption ist es, für den Auftraggeber ein Ergebnis zu schaffen, von dem er sich repräsentiert fühlt, zu dem er gerne etwas beiträgt, (das mitwächst), den vorgegebenen Zweck erfüllt (z. B. Verkauf- oder Verkaufsförderung, Imageverbesserung, Informationsbereitstellung)  und das gleichzeitig den Erwartungen, Anliegen und Bedürfnissen der Zielgruppe gerecht wird.

Die wesentlichen Elemente der Konzeption:

Umfeld
Markt, Kultur, Gesellschaft, Werte & Normen, Rechtssystem, Politik
Auftraggeber
Der Auftraggeber hat ein Kommunikationsziel und einen Pool an Informationen bzw. Möglichkeiten, mit denen er dieses erreichen will.
 Kommunikationskanal
Die einzelnen Kommunikationskanäle für digitale Medien können nach Zugang unterschieden werden:
PC, Handy, Smartphone
  • Internet
  • Extranet
  • Intranet
  • WAP
  • Feeds (RSS)
Player
  • MP3
  • DVD/CD
Andere Ausgabegeräte
z. B. Touchscreens, POS, Kiosk		 Zielgruppe
Die Zielgruppe hat ein Bedürfnis, will abgeholt, an ein Thema heran geführt, mit dem Thema vertraut gemacht und ausreichend informiert werden.

Konzept

Das Konzept übernimmt dabei folgende Aufgaben:

  • Erarbeitung eines Kommunikationsansatzes
  • Beschreibung der Umsetzung
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