Grund-/Leitidee

Sie haben die Grundfragen, die am Anfang eines jeden Internetprojekts stehen, geklärt:

• Kunde
  Sie wissen über den Kunden Bescheid, wissen was er erreichen will, wie er zum Internet steht und in welchem Markt er sich bewegt.
• Zielgruppe
  Sie kennen die Zielgruppe(n). Wissen wie sie sich verhalten und kennen ihre Erwartungen.
• Ziele
  Sie wissen was der Kunde bei oder mit der Zielgruppe erreichen möchte.
• Rahmenbedingungen
  Sie kennen die Rahmenbedingungen, die für das Projekt gelten.
  

Nun ist es die Aufgabe der Konzeption, die Ziele in das Zielmedium, in diesem Fall das Internet, zu übertragen, so dass die Zielgruppe bestmöglich erreicht werden kann.

Fassen Sie diese Ausgangspunkte in einem Konzept zusammen, so dass der Kunde sie noch einmal vor Augen hat und leiten Sie daraus eine Strategie ab, mit der Sie das Projekt zum Erfolg führen.

Kerninhalte der Strategie:

• Schritte/Zeitrahmen
  In welchen Schritten wird welches Ergebnis erreicht?
• Inhalte und Funktionen
  Welche Inhalte und Funktionen sind nötig? Welche Komponenten tragen die Strategie?
• Stil
  Mit welchem Stil bringen Sie die Inhalte und Funktionen ins Netz? Dabei geht es u. a. um die Tonalität der Texte, die Bildsprache, das Layout, den Gesamtappeal, den Aufbau von Funktionen. Man spricht hier auch von der Inszenierung. Diese leitet sich meistens aus den Attributen des Unternehmens bzw. der Marke ab.
  Beispiel:
  Ein seriöses Versicherungsunternehmen wird immer einen seriösen Kommunikationsstil verwenden.

Leitidee

(Auch: Grundidee, Main Idea, Big Picture)
Formulieren Sie diese Strategie in einer Leitidee. Ein einfacher, leicht zu merkender, griffiger Slogan hilft Ihnen besonders dann, wenn das Projekt vom Weg abzukommen droht. Dann ist es schwer, erneut die ganze Herleitung zu zitieren. Aber ein kurzer Satz, der die Ziele auf den Punkt bringt, kann helfen.

Sie können in einer Leitidee

• Ihren konzeptionellen Ansatz gut und verständlich erklären,
• einen gemeinsamen Nenner für den weiteren Projektverlauf schaffen
• einen Fokus auf die wirklich relevanten Ziele legen
  

Eine Leitidee sollte alle Kerninhalte der Strategie beinhalten und doch simpel sein. Sie schlägt eine Brücke zwischen Absender, also dem Kunden, und Nutzer, also dem Besucher eines Internetauftritts.

Kurzbeispiel für die Entwicklung eines Slogans:
Ein Kennwort aus dem Kerngeschäftsbereich mit hoher Relevanz (z. B. Beratung bei Versicherungen) und das z. B. mit einem Adjektiv versehen, das die Verbindung zur Zielgruppe schafft: "Junge Beratung - informativ, umfassend und direkt."