Positionierung

Wer sind die Konkurrenten und wie ist die Konkurrenzsituation? Was kann man erreichen? Wie bewegt sich die Branche? Beispiel für Best Practise?

Die Positionierung wird auf zwei Ebenen vorgenommen:

• Allgemeine Positionierung
• Internet bzw. medienspezifisch
  

Allgemeine Positionierung

Um den Kunden zu verstehen sollten Sie sich mit zwei Kennwerten auseinandersetzen:

• Firmensituation
  Wo steht die Firma? Was ist das Kerngeschäft? Wo sieht sie Entwicklungspotenzial und wo engagiert sie sich? Wo zieht sie sich zurück? Was läuft gut, was schlecht? USP? Markenwerte?
• Marksituation
  Wer sind die wichtigsten Konkurrenten? Welche Stellung haben sie? Wo entwickeln sie sich?
  

Positionierung im Internet

Unternehmen einer Branche verhalten sich im Internet meistens sehr ähnlich. Über die Zeit haben sich inhaltliche Standards entwickelt, wie z. B. ein aktueller Aktienkurs oder Pressemeldungen dargestellt werden. Punkte machen kann man hier im Detail. Durch z. B. hohe Anwenderfreundlichkeit, besondere Inhalte und hohe Interaktion.
Daher lohnt eine präzise Analyse der Konkurrenzseiten. Um sich auf der einen Seite so weit als möglich abzugrenzen und um auf der anderen Seite wichtige Standards zu bieten.
Konventionen müssen entsprechend der Erwartungen der Zielgruppe immer eingehalten werden. Nur in den seltensten Fällen lohnt es sich darüber hinwegzusetzen.

Best Practise

Unter Best Practise versteht man einen Internetauftritt, den der Kunde für besonders gelungen hält. Es muss sich dabei nicht um ein Konkurrenzunternehmen handeln. Es geht um die Aussage, wer nach Ansicht des Kunden seine Ziele gut im Netz transportiert. Best-Practise- Beispiele geben ein sehr gutes Bild, wie sich der Kunde selbst sieht oder gerne sehen würde.


Wo steht das Unternehmen des Kunden? Was sind die Pläne für die Zukunft?
Wie steht der Kunde zu Konkurrenzseiten? Was findet er gut? Was schlecht? Welche Informationen kann er Ihnen über die Konkurrenz geben? Welche Konventionen haben sich in der Branche durchgesetzt?
Welche Internetauftritte sieht er als besonders gelungen oder misslungen?