Projektstart

Wie beginnt man ein Projekt in Zusammenarbeit mit dem Kunden? Wie bringt sich die Konzeption ein?

Je nachdem wie gut man den Kunden bereits kennt oder aus welchem Schritt heraus man zum Projektstart kommt (Pitch, Consulting, Vorprojekt, ...) gibt es unterschiedliche Ansätze. Zu Beginn eines Projekts steht jedoch immer ein ausführliches Briefing.

Um Antworten auf alle Fragen zum Projektstart zu bekommen, bieten sich verschiedene Wege an:

• Briefinggespräch
• Workshop
• Fragebögen
  

Das richtet sich u. a. nach:

• Wie gut kennen Sie den Kunden bereits?
• Wie groß ist die teilnehmende Runde beim Kunden?
• Wie groß ist das Team auf Agenturseite?
• Wie gut kennt sich der Kunde im Internet aus?
• Wie groß ist das Projektvolumen?
  

Alle Methoden zielen darauf ab, Antworten auf Ihre konkreten Fragen zu bekommen, die benötigt werden um eine Vision zu entwerfen.

Es hat sich gezeigt, dass es kein standardisiertes Verfahren zum Umgang mit Kunden gibt. Jeder hat seine kleinen Besonderheiten und darauf sollte man als Dienstleister mit unterschiedlichen Methoden eingehen können.
Dabei hat es sich als Vorteil erwiesen, immer den persönlichen Kontakt zu suchen.

Überlegen Sie sich, mit welchen Methoden Sie am besten an die für das Projekt relevanten Informationen gelangen. Welche Methoden liegen Ihnen am besten, welche passen am besten zum Kunden und werden dem Unfang gerecht?