Thinking Aloud

(Lautes Denken)

Thinking aloud ist die bekannteste Methode beim Usability-Test.

Eine Testperson bekommt eine Aufgabe gestellt und wird gebeten ihr Vorgehen zur Lösung der Aufgabe zu kommentieren, also laut zu denken. Die Testperson erlaubt dabei einen Einblick in ihr Lösungsverhalten, ein Moderator leitet die Aufgaben an unterstützt aber nicht.

Der Test wird mit Video und Mouse-Tracking (Aufzeichnung des Klickverkaltens) aufgenommen und nachträglich asugewertet.

Ähnliche Methoden:

Cooperative Evaluation

(auch: Iteratives Design, Constructive Interaction).
Der Moderator ist hier nicht neutrale Instanz, sondern erarbeitet in der Diskussion mit der Testperson Vorschläge zur Optimierung der Seite.

Coaching Method

Die Testperson arbeitet mit einem Entwickler zusammen, der dem Probanden hilfreich zur Seite steht.

Retrospective Thinking

Der Proband kommentiert seine Schritte erst im Nachhinein, während er sein Vorgehen im Video verfolgt.

Weiterführende Links

Beschreibung bei Wikipedia (englisch)
http://en.wikipedia.org/wiki/Think_aloud_protocol

Erklärung von Russel Beale (englisch)
http://www.cs.bham.ac.uk/~rxb/HTML_text/hci_1st_year/Schedule/Evaluate-2.html