Zielgruppe der Präsentation

Vor welchen Personen wird beim Kunden präsentiert? Wie ist die Zielgruppe ausgerichtet? Was sind ihre (persönlichen) Ziele? Was sind ihre Schwerpunkte? Welche Rahmenbedingungen gibt es für die Präsentation?

Verantwortliche Abteilung

Die Inhalte der Präsentation richten sich nach den Entscheidern. Der Erfolg ist stark davon abhängig, dass die Entscheider mit den richtigen Argumenten überzeugt werden. Abhängig vom Verantwortungsbereich gibt es unterschiedliche Prioritäten und Schwerpunkte, auf die in der Präsentation eingegangen werden muss.

Je nach der Teamzusammenstellung beim Kunden wird das eigene Team aufgestellt. Nicht immer ist im Vorfeld bekannt, wer bei einer Präsentation auf Kundenseite anwesend sein wird, oft erfährt man allerdings in einem ersten Gespräch, welche Ansprechpartner beim Kunden intern vorhanden sind. 

Typische Verantwortliche

  • Marketing
  • Technik
  • Kommunikation
  • Presse
  • Produktverantwortliche
  • Geschäftsführung


Eine Präsentation für ein technisch orientiertes Team ist zum Beispiel anders aufgebaut als für eine Marketingabteilung. Man konzentriert sich in diesem Fall mehr auf die solide Umsetzung mit einer hohen Investitionssicherheit.

Erstes Projekt, Folgeprojekt?

Haben Sie den Kunden bereits in der Vergangenheit betreut? Diese Abteilung? Eine andere Abteilung?
Oft sind kleine Projekte mit anderen Abteilungen der Türöffner, weil sie Vertrauen schaffen. Viele Unternehmen vergeben daher an neue Agenturen erst kleine Projekte, um die Zusammenarbeit zu testen.

Konkurrenz

In manchen Fällen lässt sich in einer Pitchsituation etwas über die Konkurrenz heraus finden. Nutzen Sie Ihr Wissen und beschäftigen Sie sich mit den Stärken und Schwächen des Konkurrenten. Bauen Sie zum Beispiel nicht auf Punkte, in denen Ihre Konkurrenz erwiesenermaßen mehr Kompetenzen hat.

Fabian Krenzler - 18.07.2011, 18:20

Ich würde hier gerne einen Ergänzungsvorschlag liefern:
Ergänzung der Zielgruppe
- Einkauf
- Externer Berater

Inzwischen immer beliebter bei großen Konzernen ist die Vrgehensweise, das die Fachabteilung das Angebot, das vor der eigentlichen Präsentation an den Einkauf gesendet werdenm uss überhaupt nicht mehr zu Gesicht bekommt. Stattdessen die Präsentationen der Agenturen unvoreingenommen beurteilen soll und nur eine fachliche Entscheidung an den Einkauf weitergibt. Dieser ist inzwischen dann auch bei allen Pitchpräsentationen anwesend und wägt dann am Schluss ab und geht auch dort im zweifel mit mehreren Agenturen in die Nachverhandlung. Es gilt also inzwischen auch diese als Zielgruppe zu involvieren auch wenn es in der Präsentation in keiner Form erlaubt ist Zahlen zu nennen.

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