Testmethoden

Zur Zielkontrolle bieten sich verschiedene Systematiken an, je nachdem welchen Umfang und welche Ziele die Internetseite hat.

Es gibt zwei Testhorizonte:

• Sie testen, ob das was Sie geplant haben komplett ist, funktioniert und den Vorgaben entspricht.
• Sie testen, ob der Nutzer mit den Inhalten, den Funktionen und der Navigation zurecht kommt und die Ziele erreicht werden.
  

Wenn Sie grundsätzlich kontrollieren wollen, ob Nutzer mit der Seite zurecht kommen:

• Functional Test
  Testet die grundsätzliche Funktionstüchtigkeit eines Internetauftritts. Ist jeder Inhalt dort wo er stehen soll, funktioniert jedes Tool, ist die Seite konsistent in der Bedienung?
• Content Test
  Überprüfung aller Inhalte auf richtigen Inhalt und richtige Tonalität.
• Usability Test
  Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit eines Internetauftritts.
  

Wenn Sie überprüfen wollen, ob Sie Ihre Ziele erreicht haben

• Nutzungsszenarios
  Sind die beschrieben Szenarios einfach durchzuführen?
• Scorecard
  Eine Scorecard berücksichtigt verschiedene Ziele und bewertet diese.
• Online-Befragung
  

An dieser Stelle möchten wir auf ein - unserer Ansicht nach - elementares Buch verweisen, das die Systematik des Testens bestens beschreibt:
Steve Krug - Don't make me think
ISBN: 0789723107 bei Amazon kaufen

Internetauftritt von Steve Krug (englisch):
http://www.sensible.com