Marken

Eine Marke besteht aus einer Kennzeichnung und den Markeneigenschaften, auch Markenpersönlichkeit genannt.

Sinn von Marken

Warum eigentlich „Marke“?
Der Konsument steht immer wieder vor der Wahl: Preis, Qualität, Service, Image, Geschmack.

Hat sich das Produkt eines Herstellers, also einer Marke, aus Sicht des Kunden bewährt und bleibt sie ihm gut genug in Erinnerung, so wird er, wenn er vor der gleichen Wahl steht, erneut zu einem Produkt der gleichen Marke greifen.

Marken bieten Orientierung und Identität für Kunden und versprechen bei gelungener Markenführung für das Unternehmen dauerhaften Erfolg. Unabhängig von Produktlaufzeiten oder anderen Markteffekten kann eine Marke über Jahre die Bindung von Kunden stabilisieren.

Von einer erfolgreichen Marke spricht man, wenn sie einen hohen Bekanntheitsgrad und große Sympathiewerte für sich verbuchen kann und zu starken Kauf- und Wiederkaufraten (Loyalität) "verführt".

Kennzeichnungen

(auch: Markierung, Signifikant)
Als Gestaltungsparameter zur Markierung einer Leistung umfassen Markenelemente bzw. -bestandteile u. a.:

• Markennamen (z. B. Marlboro)
• Schrifttypen (z. B. Coca-Cola Schriftzug)
• Farben (z. B. blau/weiß bei Nivea)
• Formen (z. B. Autodesign bei BMW)
• Logos (z. B. Mercedes-Stern)
• Charaktere (z. B. Michelin-Mann)
• Slogans (z. B. "Da weiß man was man hat" bei Persil)
• Jingles (z. B. fünf Klingel-Töne der Deutschen Telekom)
• Verpackungen (z. B. Papierumverpackung bei Underberg-Flaschen)
• Schlüsselbilder (z. B. Segelschiff bei Beck's)
  

Quelle:
Markenlexikon
http://www.markenlexikon.com/glossar_m.html
Weitere Auflistung vom Deutschen Patent- und Markenamt
http://www.dpma.de/marke/index.html

Weiterführende Informationen

Gesetz zum Schutz von Marken und sonstigen Kennzeichen:
http://bundesrecht.juris.de/markeng/index.html
Sehr ausführliche und gute Informationen rund um das Thema Marke findet man im Markenlexikon:
http://www.markenlexikon.com
Ein Index für Links rund ums Thema Marketing:
http://www.webmarketingindex.de/